Доставка у Київ та передмістя

Доставки виконуються по Києву та прилеглих населених пунктах (Білогородка, Безуглівка, Боярка, Борщагівка Петропавлівська, Бориспіль, Борщагівка Софіївська, Бортничі, Бровари, Велика Олександрівка, Буча, Велика Димерка, Віта Поштова, Вишгород, Васильків, Вишневе, Ворзель, Гора, Гостомель, Горенка, Глеваха, Гореничі, Гатне, Димер, Дмитрівка, Зазим'є, Забуччя, Ірпінь, Калинівка, Козин, Капітанівка, Конча-Заспа, Круглик, Коцюбинське, Квитневе, Крюківщина, Канадське село, Красилівка, Княжичі, Мила, Лісники, Мощун, Мироцьке, Михайлівка-Рубежівка, Осещина, Обухів, Погреби, Пухівка, Перемога, Погреби, Новосілки, Рожівка, Немішаєве, Святопетрівське, Стоянка, Українка, Святопетрівське, Ходосівка, Скибин, Хотів, Чайки, Шевченкове, Чубинське, Щасливе, Чабани) на відділення та поштомати Нової Пошти чи на певну адресу кур’єром НП/водієм Hilti за запитом клієнта. 

Строки доставки:

1. Стандартні замовлення (не містять продукти – довгоміри в замовленні):    

• Відправка водієм компанії Hilti – відбувається того ж дня з 14:00 до 18:00 в разі оформлення замовлення до 11:30 і на наступний день з 11:00 до 18:00 в разі оформлення замовлення після 11:30 попереднього дня.  Обмеження: загальна вага замовлення інструментів не має перевищувати 100 кг. Якщо загальна вага замовлення інструментів більше 100 кг., відправка такого замовлення відбудеться компанією Нова Пошта чи іншими транспортними компаніями/перевізниками.
• Відправка Новою Поштою – відбувається в той же день в разі розміщення замовлення до 15:00. Отримати замовлення можна кур’єром чи на відділення/поштомат Нової Пошти на наступний день. Список відділень/поштоматів Нової Пошти можна знайти тут. Обмеження: загальна вага замовлення не має перевищувати 300 кг. Якщо загальна вага замовлення перевищує 300 кг, то таке замовлення рахується як нестандартне (умови доставки прописані нижче в пункті 2).
• Відправка Новою Поштою – відбувається наступного робочого дня в разі розміщення замовлення після 15:00. Список відділень/поштоматів Нової Пошти можна знайти тут. Обмеження: загальна вага замовлення не має перевищувати 300 кг. Якщо загальна вага замовлення перевищує 300 кг, то таке замовлення рахується як нестандартне (умови доставки прописані нижче в пункті 2).

2.    Нестандартні замовлення:

• Довгоміри довжиною менше 3х метрів – може бути відправлено Новою Поштою в той же день в разі розміщення замовлення до 13:00 та наступного робочого дня в разі розміщення замовлення після 13:00.
• Довгоміри довжиною більше 3х метрів – відвантаження здійснюється 2 рази на тиждень: кожного вівторка та четверга. В разі розміщення замовлення до 13:00 попередньої дати (пн/ср) відвантаження  товару здійснюється у вівторок та четвер. У всіх інших випалках замовлення буде відправлено в наступну можливу дату відвантаження.
• Загальна вага замовлення перевищує 300 кг - відвантаження товару/інструментів відбувається із центрального складу Хілті. Доставка відбувається транспортними компаніями/перевізниками. Якщо загальна вага замовлення інструментів перевищує 300 кг та до 1000 кг, то таке замовлення можна відправити Новою Поштою на вантажне відділення за згодою клієнта. Список вантажних відділень Нової Пошти можна знайти тут. Якщо загальна вага замовлення перевищує 1000 кг, то таке замовлення відправляється тільки іншими транспортними компаніями. 

В разі розміщення замовлення, в якому присутні і довгоміри і інструменти, то таке замовлення рахується як нестандартне (загальна вага замовлення перевищує 300 кг) та суму доставки буде змінено на відповідну до таких замовлень.

За додатковою інформацією звертайтесь, будь ласка, до відділу по роботі з клієнтами Hilti за номером телефону (044) 390-55-66.

• У випадку повернення посилки в Hilti Центр (м. Київ, вул. В.Хвойки, 15/15) та Центральний склад (Київська область, смт. Білогородка, вул. Компресорна, 3, склад «ДБ Шенкер».)  через НЕ забір отримувачем товару протягом 7 календарних днів на відділенні Нової Пошти, повторна доставка назад клієнтові-одержувачу буде відбуватись за його рахунок (отримувача). У випадку помилки зі сторони відправника, оплата повторної доставки відбувається за рахунок Hilti.
• У випадку переадресації, якщо така посилка вже покинула Hilti Центр або Центральний склад компанії Hilti, вартість переадресації посилки відбувається/покривається за рахунок отримувача.