Наші варіанти доставки

* у разі наявності в замовленні довгомірів (та інструментів, загальна вага замовлення якого перевищує 300 кг) через сайт hilti.ua, суму доставки буде змінено на відповідну для замовлень, що розміщені не через Hilti Online

** загальна кількість (розмір) в одному рахунку не має перевищувати 100 м. Якщо більше, ціна буде перераховуватись відповідно до об’єму (ваги) замовлення

Доставки виконуються по Києву та прилеглих населених пунктах (Білогородка, Безуглівка, Боярка, Борщагівка Петропавлівська, Бориспіль, Борщагівка Софіївська, Бортничі, Бровари, Велика Олександрівка, Буча, Велика Димерка, Віта Поштова, Вишгород, Васильків, Вишневе, Ворзель, Гора, Гостомель, Горенка, Глеваха, Гореничі, Гатне, Димер, Дмитрівка, Зазим'є, Забуччя, Ірпінь, Калинівка, Козин, Капітанівка, Конча-Заспа, Круглик, Коцюбинське, Квитневе, Крюківщина, Канадське село, Красилівка, Княжичі, Мила, Лісники, Мощун, Мироцьке, Михайлівка-Рубежівка, Осещина, Обухів, Погреби, Пухівка, Перемога, Погреби, Новосілки, Рожівка, Немішаєве, Святопетрівське, Стоянка, Українка, Святопетрівське, Ходосівка, Скибин, Хотів, Чайки, Шевченкове, Чубинське, Щасливе, Чабани) на відділення та поштомати Нової Пошти чи на певну адресу кур’єром НП/водієм Hilti за запитом клієнта.

Строки доставки:

1. Стандартні замовлення (не містять продукти – довгоміри в замовленні):

• Відправка водієм компанії Hilti – відбувається того ж дня з 14:00 до 18:00 в разі оформлення замовлення до 11:30 і на наступний день з 11:00 до 18:00 в разі оформлення замовлення після 11:30 попереднього дня. Обмеження: загальна вага замовлення інструментів не має перевищувати 100 кг. Якщо загальна вага замовлення інструментів більше 100 кг., відправка такого замовлення відбудеться компанією Нова Пошта чи іншими транспортними компаніями/перевізниками.

• Відправка Новою Поштою – відбувається в той же день в разі розміщення замовлення до 15:00. Отримати замовлення можна кур’єром чи на відділення/поштомат Нової Пошти на наступний день. Список відділень/поштоматів Нової Пошти можна знайти тут. Обмеження: загальна вага замовлення не має перевищувати 300 кг. Якщо загальна вага замовлення перевищує 300 кг, то таке замовлення рахується як нестандартне (умови доставки прописані нижче в пункті 2).

• Відправка Новою Поштою – відбувається наступного робочого дня в разі розміщення замовлення після 15:00. Список відділень/поштоматів Нової Пошти можна знайти тут. Обмеження: загальна вага замовлення не має перевищувати 300 кг. Якщо загальна вага замовлення перевищує 300 кг, то таке замовлення рахується як нестандартне (умови доставки прописані нижче в пункті 2).

2. Нестандартні замовлення:

• Довгоміри довжиною менше 3х метрів – може бути відправлено Новою Поштою в той же день в разі розміщення замовлення до 13:00 та наступного робочого дня в разі розміщення замовлення після 13:00.

• Довгоміри довжиною більше 3х метрів – відвантаження здійснюється 2 рази на тиждень: кожного вівторка та четверга. В разі розміщення замовлення до 13:00 попередньої дати (пн/ср) відвантаження товару здійснюється у вівторок та четвер. У всіх інших випалках замовлення буде відправлено в наступну можливу дату відвантаження.

• Загальна вага замовлення перевищує 300 кг - відвантаження товару/інструментів відбувається із центрального складу Хілті. Доставка відбувається транспортними компаніями/перевізниками. Якщо загальна вага замовлення інструментів перевищує 300 кг та до 1000 кг, то таке замовлення можна відправити Новою Поштою на вантажне відділення за згодою клієнта. Список вантажних відділень Нової Пошти можна знайти тут. Якщо загальна вага замовлення перевищує 1000 кг, то таке замовлення відправляється тільки іншими транспортними компаніями.

В разі розміщення замовлення, в якому присутні і довгоміри і інструменти, то таке замовлення рахується як нестандартне (загальна вага замовлення перевищує 300 кг) та суму доставки буде змінено на відповідну до таких замовлень. За додатковою інформацією звертайтесь, будь ласка, до відділу по роботі з клієнтами Hilti за номером телефону (044) 390-55-66.

Зверніть увагу!

• У випадку повернення посилки в Hilti Центр (м. Київ, вул. В.Хвойки, 15/15) та Центральний склад (Київська область, смт. Білогородка, вул. Компресорна, 3, склад «ДБ Шенкер».) через НЕ забір отримувачем товару протягом 7 календарних днів на відділенні Нової Пошти, повторна доставка назад клієнтові-одержувачу буде відбуватись за його рахунок (отримувача). У випадку помилки зі сторони відправника, оплата повторної доставки відбувається за рахунок Hilti.

• У випадку переадресації, якщо така посилка вже покинула Hilti Центр або Центральний склад компанії Hilti, вартість переадресації посилки відбувається/покривається за рахунок отримувача.

*** за наявності в замовленні довгомірів (довжина > 3 м) та загальною вагою інструментів більше 300 кг, суму доставки буде змінено на відповідну для нестандартних замовлень по Києву

Ви можете самостійно і в зручний для Вас час отримати замовлення в нашому Hilti Центрі або на Центральному складі.

Hilti Центр знаходиться за адресою: м. Київ, вул. В.Хвойки, 15/15. Центральний склад знаходиться за адресою: Київська область, смт. Білогородка, вул. Компресорна, 3, склад «ДБ Шенкер».

Документи, необхідні для отримання замовлення:

• Для фізичної особи – паспорт або водійське посвідчення.

• Для юридичної особи – паспорт та доручення.

За додатковою інформацією звертайтесь, будь ласка, до відділу по роботі з клієнтами Hilti за номером телефону (044) 390-55-66.

Зверніть увагу!

• Cамовивіз можливо здійснити через 2 години після оформлення замовлення та підтвердження оплати в робочі дні з 10:00 до 17:00.

• У випадку повернення посилки в Hilti Центр (м. Київ, вул. В.Хвойки, 15/15) та Центральний склад (Київська область, смт. Білогородка, вул. Компресорна, 3, склад «ДБ Шенкер».) через НЕ забір отримувачем товару протягом 7 календарних днів на відділенні Нової Пошти, повторна доставка назад клієнтові-одержувачу буде відбуватись за його рахунок (отримувача). У випадку помилки зі сторони відправника, оплата повторної доставки відбувається за рахунок Hilti.

• У випадку переадресації, якщо така посилка вже покинула Hilti Центр або Центральний склад компанії Hilti, вартість переадресації посилки відбувається/покривається за рахунок отримувача.

* у разі наявності в замовленні довгомірів (та інструментів, загальна вага замовлення якого перевищує 300 кг) через сайт hilti.ua, суму доставки буде змінено на відповідну для замовлень, що розміщені не через Hilti Online

** загальна кількість (розмір) в одному рахунку не має перевищувати 100 м. Якщо більше, ціна буде перераховуватись відповідно до об’єму (ваги) замовлення

Доставки замовлень виконуються компанією «Нова Пошта» та іншими транспортними компаніями (окремими машинами).

1. Стандартні замовлення (не містять продукти – довгоміри в замовленні):

• Відправка Новою Поштою – відбувається в той же день в разі розміщення замовлення до 15:00. Список відділень/поштоматів Нової Пошти можна знайти тут. Обмеження: загальна вага замовлення не має перевищувати 300 кг. Якщо загальна вага замовлення перевищує 300 кг, то таке замовлення рахується як нестандартне (умови доставки прописані нижче в пункті 2).

• Відправка Новою Поштою – відбувається наступного робочого дня в разі розміщення замовлення після 15:00. Список відділень/поштоматів Нової Пошти можна знайти тут. Обмеження: загальна вага замовлення не має перевищувати 300 кг. Якщо загальна вага замовлення перевищує 300 кг, то таке замовлення рахується як нестандартне (умови доставки прописані нижче в пункті 2).

2. Нестандартні замовлення:

• Довгоміри довжиною менше 3-х метрів – може бути відправлено Новою Поштою в той же день в разі розміщення замовлення до 13:00 та наступного робочого дня в разі розміщення замовлення після 13:00.

• Довгоміри довжиною більше 3х метрів – відвантаження відбувається наступного робочого дня у випадку оформлення замовлення до 13:00 поточної дати. Доставка Новою Поштою таких довгомірів не можлива та здійснюється іншими транспортними компаніями/перевізниками. Доставка виконуються протягом 2-3 днів в залежності від віддаленості пункту доставки та умов доставки.

• Загальна вага замовлення перевищує 300 кг - відвантаження товару/інструментів відбувається із центрального складу Хілті. Доставка відбувається транспортними компаніями/перевізниками. Якщо загальна вага замовлення інструментів перевищує 300 кг та до 1000 кг, то таке замовлення можна відправити Новою Поштою на вантажне відділення за згодою клієнта. Список вантажних відділень Нової Пошти можна знайти тут. Якщо загальна вага замовлення перевищує 1000 кг, то таке замовлення відправляється тільки іншими транспортними компаніями.

В разі розміщення замовлення, в якому присутні і довгоміри і інструменти, то таке замовлення рахується як нестандартне (загальна вага замовлення перевищує 300 кг) та суму доставки буде змінено на відповідну до таких замовлень. За додатковою інформацією звертайтесь, будь ласка, до відділу по роботі з клієнтами Hilti за номером телефону (044) 390-55-66

Зверніть увагу!

• У випадку повернення посилки в Hilti Центр (м. Київ, вул. В. Хвойки, 15/15) та Центральний склад (Київська область, смт. Білогородка, вул. Компресорна, 3, склад «ДБ Шенкер».) через НЕ забір отримувачем товару протягом 7 календарних днів на відділенні Нової Пошти, повторна доставка назад клієнтові-одержувачу буде відбуватись за його рахунок (отримувача). У випадку помилки зі сторони відправника, оплата повторної доставки відбувається за рахунок Hilti.

• У випадку переадресації, якщо така посилка вже покинула Hilti Центр або Центральний склад компанії Hilti, вартість переадресації посилки відбувається/покривається за рахунок отримувача.

Hilti організує відправку та забір інструменту своїм водієм із та в Сервісний Центр у Києві та прилеглі населені пункти: Білогородка, Безуглівка, Боярка, Борщагівка Петропавлівська, Бориспіль, Борщагівка Софіївська, Бортничі, Бровари, Велика Олександрівка, Буча, Велика Димерка, Віта Поштова, Вишгород, Васильків, Вишневе, Ворзель, Гора, Гостомель, Горенка, Глеваха, Гореничі, Гатне, Димер, Дмитрівка, Зазим'є, Забуччя, Ірпінь, Калинівка, Козин, Капітанівка, Конча-Заспа, Круглик, Коцюбинське, Квитневе, Крюківщина, Канадське село, Красилівка, Княжичі, Мила, Лісники, Мощун, Мироцьке, Михайлівка-Рубежівка, Осещина, Обухів, Погреби, Пухівка, Перемога, Погреби, Новосілки, Рожівка, Немішаєве, Святопетрівське, Стоянка, Українка, Святопетрівське, Ходосівка, Скибин, Хотів, Чайки, Шевченкове, Чубинське, Щасливе, Чабани). В\із усіх інших міст/центрів/регіонів доставка має відбуватись компанією «Нова Пошта». При відправленні Клієнтом інструменту в Сервісний Центр ТОВ «Хілті (Україна) ЛТД», відправка має відбуватися за адресою Київ, вул. Олекси Тихого, буд.103 за рахунок ТОВ «Хілті (Україна) ЛТД» за умови виконання доставки компанією «Нова Пошта». Розрахунки з іншими транспортними компаніями по доставці інструменту в Сервісний Центр клієнт проводить за свій рахунок. Доставка тільки гарантійного сервісного інструменту клієнтам проводиться за рахунок ТОВ «Хілті (Україна) Лтд». Доставка клієнтам сервісного інструменту після платного ремонту проводиться за рахунок клієнта шляхом включення в рахунок вартості доставки в обидва кінці з урахуванням попередніх пунктів. Повторна відправка інструменту (в разі, якщо перша доставка за запитом клієнта була оформлена до складу перевізника «Нова Пошта», та клієнт не отримав інструмент протягом 5 днів і він повернувся в Сервісний Центр) відбувається за рахунок клієнта за адресою, вказаною клієнтом.

Зверніть увагу!

• У випадку повернення посилки в Hilti Центр (м. Київ, вул. В. Хвойки, 15/15) та Центральний склад (Київська область, смт. Білогородка, вул. Компресорна, 3, склад «ДБ Шенкер».) через НЕ забір отримувачем товару протягом 7 календарних днів на відділенні Нової Пошти, повторна доставка назад клієнтові-одержувачу буде відбуватись за його рахунок (отримувача). У випадку помилки зі сторони відправника, оплата повторної доставки відбувається за рахунок Hilti.

• У випадку переадресації, якщо така посилка вже покинула Hilti Центр або Центральний склад компанії Hilti, вартість переадресації посилки відбувається/покривається за рахунок отримувача.

Здати інструмент в ремонт